Πολιτική Απορρήτου

1. Πεδίο Εφαρμογής

Η παρούσα πολιτική απορρήτου εφαρμόζεται σε όλες τις πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται μέσω αυτού του ιστότοπου. Με τη χρήση του ιστότοπου ή με την πραγματοποίηση αγοράς, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα ενημέρωση. Η παρούσα πολιτική πρέπει να διαβάζεται μαζί με τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Επιστροφών μας.

2. Στοιχεία που Συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη λειτουργία του ιστότοπου, την επεξεργασία αγορών, την υποστήριξη λογαριασμών και την τήρηση εσωτερικών αρχείων. Στο πλαίσιο της συνήθους λειτουργίας του ιστότοπου δεν χρησιμοποιούμε pixels παρακολούθησης τρίτων, υπηρεσίες αναλυτικών τρίτων ή εργαλεία συμπεριφορικής παρακολούθησης τρίτων.

2.1 Στοιχεία που Παρέχετε

Κατά τη δημιουργία λογαριασμού ή την πραγματοποίηση αγοράς, ενδέχεται να παρέχετε:

• Όνομα και διεύθυνση email
• Στοιχεία σύνδεσης λογαριασμού (τα οποία διαχειρίζεται ο πάροχος ταυτοποίησής μας)
• Όνομα τομέα που σχετίζεται με την ενεργοποίηση άδειας
• Αλληλογραφία υποστήριξης και επικοινωνίες

2.2 Στοιχεία που Συλλέγονται Αυτόματα

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο ή ξεκινάτε μια αγορά, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα τεχνικές πληροφορίες, πληροφορίες συνεδρίας και συναλλακτικές πληροφορίες που μπορεί να σχετίζονται με τη συσκευή σας, το πρόγραμμα περιήγησης, τη δραστηριότητά σας στον ιστότοπο ή την κατά προσέγγιση τοποθεσία σας. Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να χρησιμοποιούνται για λειτουργικούς λόγους, λόγους ασφαλείας, πρόληψης απάτης, υποστήριξης και τήρησης αρχείων.

2.3 Στοιχεία Πληρωμής

Δεν συλλέγουμε, δεν αποθηκεύουμε και δεν επεξεργαζόμαστε στοιχεία πληρωμής, όπως αριθμούς καρτών, τραπεζικά στοιχεία ή διευθύνσεις χρέωσης. Η επεξεργασία πληρωμών διεκπεραιώνεται εξ ολοκλήρου από τον επίσημο φορέα χρέωσής μας (merchant of record). Παρακαλούμε ανατρέξτε στη δική του πολιτική απορρήτου για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο διαχειρίζεται τα δεδομένα πληρωμής σας.

2.4 Δεδομένα Χρήσης Λογισμικού

Όπως αναφέρεται στους Όρους Χρήσης μας, οι επεκτάσεις λογισμικού που πωλούνται μέσω αυτού του ιστότοπου ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τη χρήση τους και το περιβάλλον στο οποίο λειτουργούν, όπως ο τομέας στον οποίο είναι εγκατεστημένο το λογισμικό, για σκοπούς επαλήθευσης άδειας. Το λογισμικό δεν επικοινωνεί με απομακρυσμένες υπηρεσίες χωρίς προηγούμενη ενέργεια του χρήστη.

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Στοιχεία σας

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για σκοπούς όπως:

• Τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας
• Την επεξεργασία και ολοκλήρωση των αγορών σας
• Την αποστολή κλειδιών άδειας και συνδέσμων λήψης
• Την επαλήθευση ενεργοποιήσεων αδειών και την επιβολή των όρων άδειας
• Την παροχή τεχνικής υποστήριξης κατά τη διάρκεια της περιόδου υποστήριξής σας
• Την αποστολή συναλλακτικών επικοινωνιών, όπως επιβεβαιώσεις αγοράς, πληροφορίες άδειας και απαντήσεις υποστήριξης
• Την προστασία από δόλια, μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη δραστηριότητα
• Την επιβολή των Όρων Χρήσης και της Άδειας Χρήσης Λογισμικού

Δεν χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για μάρκετινγκ, διαφήμιση, δημιουργία προφίλ ή οποιονδήποτε σκοπό πέραν αυτών που αναφέρονται παραπάνω.

4. Κοινοποίηση Στοιχείων

Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα στοιχεία σας μόνο σε:

• Επίσημο φορέα χρέωσης — Ο πάροχος πληρωμών μας λαμβάνει τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επεξεργασία της αγοράς σας. Ενεργεί ως merchant of record και διαχειρίζεται ανεξάρτητα όλες τις οικονομικές συναλλαγές
• Πάροχο ταυτοποίησης — Ο πάροχος υπηρεσιών ταυτοποίησης επεξεργάζεται τα στοιχεία σύνδεσης λογαριασμού που είναι απαραίτητα για την είσοδο και τη διαχείριση του λογαριασμού
• Πάροχο φιλοξενίας — Η υποδομή φιλοξενίας μας επεξεργάζεται αιτήματα για την εξυπηρέτηση του ιστότοπου
• Πάροχο υπηρεσιών email — Τα συναλλακτικά email, όπως επιβεβαιώσεις αγοράς, κλειδιά άδειας και απαντήσεις υποστήριξης, αποστέλλονται μέσω του παρόχου υπηρεσιών email μας
• Αρχές επιβολής του νόμου — Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε στοιχεία όταν απαιτείται από τον νόμο, δικαστική απόφαση ή νομική διαδικασία

Κάθε τρίτος πάροχος μπορεί να επεξεργάζεται μόνο τις πληροφορίες που είναι εύλογα απαραίτητες για την παροχή του αντίστοιχου ρόλου του.

5. Διατήρηση Δεδομένων

Ενδέχεται να διατηρούμε πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα για όσο χρόνο είναι εύλογα απαραίτητος για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

• Τα στοιχεία λογαριασμού μπορεί να διατηρούνται για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας παραμένει ενεργός
• Τα αρχεία αγορών και αδειών μπορεί να διατηρούνται για όσο διάστημα μια άδεια παραμένει σε ισχύ και για εύλογο χρονικό διάστημα μετά, για νομικούς, λογιστικούς ή λειτουργικούς σκοπούς
• Η αλληλογραφία υποστήριξης μπορεί να διατηρείται για όσο χρόνο κρίνεται εύλογα απαραίτητο

6. Cookies

Ο ιστότοπος ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies συνεδρίας και cookies προτιμήσεων για σκοπούς ταυτοποίησης, ασφάλειας, διαχείρισης συνεδρίας, αποθήκευσης προτιμήσεων γλώσσας και βασικών ρυθμίσεων διεπαφής. Στο πλαίσιο της συνήθους λειτουργίας του ιστότοπου δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης, αναλυτικών ή παρακολούθησης τρίτων.

7. Τα Δικαιώματά σας

Ανάλογα με την τοποθεσία σας και τους ισχύοντες νόμους, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να:

• Αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε για εσάς
• Ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών πληροφοριών
• Ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων
• Εξαιρεθείτε από μη ουσιώδεις επικοινωνίες

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των καναλιών υποστήριξης που αναφέρονται στον ιστότοπο. Ενδέχεται να απαντήσουμε εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας και εύλογης επαλήθευσης. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η διαγραφή στοιχείων λογαριασμού ενδέχεται να επηρεάσει τη δυνατότητά μας να επαληθεύουμε μια άδεια ή να παρέχουμε υποστήριξη για τις αγορές σας.

8. Απόρρητο Ανηλίκων

Αυτός ο ιστότοπος δεν προορίζεται για χρήση από άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά στοιχεία από ανήλικους. Εάν αντιληφθούμε ότι έχουμε συλλέξει στοιχεία από ανήλικο, θα λάβουμε μέτρα για τη διαγραφή τους.

9. Ασφάλεια

Εμείς και οι πάροχοι υπηρεσιών μας εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, γνωστοποίηση ή καταστροφή. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι απόλυτα ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

10. Διεθνή Δεδομένα

Τα στοιχεία σας ενδέχεται να υποστούν επεξεργασία και να αποθηκευτούν σε χώρες διαφορετικές από τη δική σας μέσω των τρίτων παρόχων υπηρεσιών μας (φιλοξενία, ταυτοποίηση, επεξεργασία πληρωμών, email). Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, αναγνωρίζετε και συναινείτε στη μεταφορά των στοιχείων σας σε τέτοιες χώρες. Κάθε πάροχος υπηρεσιών είναι υπεύθυνος για τη δική του συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων.

11. Τροποποιήσεις

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτήν την πολιτική απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευση της ενημερωμένης πολιτικής σε αυτήν τη σελίδα, με αντίστοιχη αναθεώρηση της ημερομηνίας «Τελευταία ενημέρωση». Η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπου μετά από οποιεσδήποτε αλλαγές συνεπάγεται αποδοχή της τροποποιημένης πολιτικής.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή ανησυχία σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου ή τη διαχείριση των προσωπικών σας στοιχείων, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των καναλιών υποστήριξης που αναφέρονται στον ιστότοπο.